Avant de construire un planning d’officine, il faut connaître les règles du jeu : jusqu’où peut-on faire travailler un salarié, combien de repos lui garantir, quelle amplitude ne pas dépasser. Ces limites ne sont pas des détails : un planning qui les ignore est illégal et expose le titulaire à des sanctions. Voici le cadre, clair, pour poser des plannings conformes.
La durée du travail : le point de départ
La durée légale du travail est de 35 heures par semaine. Ce n’est pas un maximum, mais la référence à partir de laquelle se déclenchent les heures supplémentaires. Au-delà, deux plafonds s’imposent : la durée quotidienne et la durée hebdomadaire.
Les durées maximales à ne pas dépasser
- Par jour : 10 heures de travail effectif maximum. Un accord ou une dérogation peut porter ce plafond jusqu’à 12 heures, mais 10 heures reste la règle.
- Par semaine : 48 heures au maximum sur une semaine isolée, et 44 heures en moyenne sur 12 semaines consécutives.
Ces plafonds valent pour chaque salarié, gardes comprises. Dans une officine de garde, c’est souvent là que le bât blesse : une nuit de garde peut faire exploser la durée quotidienne ou l’amplitude.
Les repos obligatoires
Le cadre ne se limite pas au temps travaillé, il garantit aussi du repos :
- Repos quotidien : 11 heures consécutives minimum entre deux journées de travail.
- Repos hebdomadaire : 35 heures consécutives minimum (24 heures auxquelles s’ajoutent les 11 heures quotidiennes), en principe le dimanche.
Ces repos sont la contrainte la plus souvent oubliée quand on cale un planning à la main, surtout après une garde ou une fermeture tardive.
L’amplitude de la journée
L’amplitude, c’est le temps entre le début et la fin de la journée de travail, pauses comprises. Comme le repos quotidien impose 11 heures d’affilée sur 24, l’amplitude maximale d’une journée est donc d’environ 13 heures. En officine, avec une coupure méridienne et une fermeture tardive, on s’en approche vite : à surveiller.
Pauses et coupures
Dès que le temps de travail quotidien atteint 6 heures, le salarié a droit à une pause d’au moins 20 minutes consécutives. À cela s’ajoutent, en officine, les coupures (la fermeture du midi, par exemple) : la convention collective en encadre l’usage, car multiplier les coupures alourdit la journée du salarié sans compter comme du temps de travail. Un planning doit en tenir compte, pas seulement empiler des créneaux.
Au-delà du cadre : les cas particuliers
Ce socle posé, plusieurs situations ont leurs propres règles, que nous détaillons à part :
- les heures supplémentaires (au-delà de 35 h) ;
- le travail de nuit ;
- le travail du dimanche et les jours fériés ;
- la récupération et le repos compensateur.
Pourquoi tout cela compte pour le planning
Un planning d’officine conforme doit respecter, en permanence et pour chaque salarié, toutes ces limites à la fois : durée quotidienne, durée hebdomadaire, repos de 11 heures, repos hebdomadaire, amplitude, pauses. À la main, sur un tableur, c’est un casse-tête où une erreur passe facilement inaperçue, jusqu’au contrôle ou au litige. Pour aller plus loin, voir notre dossier sur le planning en pharmacie d’officine.
Les questions les plus fréquentes
« Quelle est la durée maximale de travail par jour en officine ? » 10 heures de travail effectif, pouvant aller jusqu’à 12 heures par accord ou dérogation.
« Combien de repos entre deux journées ? » 11 heures consécutives au minimum, à respecter même après une garde ou une fermeture tardive.
« Peut-on faire des journées très longues ? » L’amplitude est plafonnée à environ 13 heures, conséquence directe du repos quotidien de 11 heures. Au-delà, le planning n’est pas conforme.
Ce qu’il faut retenir
- Durée légale : 35 h/semaine. Maximum : 10 h/jour, 48 h/semaine (44 h en moyenne sur 12 semaines).
- Repos : 11 h entre deux journées, 35 h par semaine.
- Amplitude max : environ 13 h. Pause de 20 min dès 6 h de travail.
- Les gardes et les coupures sont les points où le cadre saute le plus souvent : à surveiller.
- Un planning conforme respecte toutes ces limites en même temps, pour chaque salarié.
Sources : Code du travail (durée du travail et repos, articles L3121 et L3131 et suivants), convention collective de la pharmacie d’officine (IDCC 1996), service-public.fr. Cet article est informatif et ne remplace pas l’avis de votre conseil.
Simplifiez le planning et la gestion d’équipe de votre officine avec DailEasy
DailEasy, c’est l’application de planning et RH pensée par des pharmaciens, pour les pharmacies d’officine : planning intelligent, gardes, remplacements, congés, pointage, variables automatisées pour la paie et Xana, votre assistant IA. Construite autour de notre convention collective, elle réunit tout au même endroit, et synchronisée en temps réel avec votre équipe.
👉 Essayez gratuitement ou réservez votre démo. Disponible sur l’App Store et Google Play.